一份信赖 一面锦旗 —— 铜川妇幼母婴照护中心以专业与爱心赢得赞誉

　　金秋十月，微风携桂香浸润院区，铜川妇幼保健院母婴照护中心也迎来了开业以来的暖心新坐标。自今年6月18日正式运营至今，已陪伴十余位宝妈顺利度过月子期，收获了无数口碑与信赖。近日，一面绣着感谢语的锦旗，更带着刘女士全家的心意，郑重送到了护理团队手中—— 这不仅是一面锦旗，更是对每一位工作人员日夜付出的最高肯定，为我们的照护之路点亮了更温暖的光。

　　专业照护，让安心贯穿每一刻

　　多米妈妈是一位在中心完成28天月子照护的一胎宝妈，初为人母的忐忑，在专业护理团队的细致服务中渐渐消散。每天清晨，护理师会准时为新生儿多米做黄疸监测、体温测量，轻柔完成洗澡、抚触与脐带护理，动作娴熟又充满耐心；针对产后妈妈的恢复需求，团队更是定制了全周期照护方案：从每日伤口消毒、恶露观察，到根据体质调配的营养餐，再到结合康复仪器的盆底肌修复训练，每一个环节都精准对接需求。“连宝宝每次喂奶的量、拍嗝的姿势，护理师都会细致记录、耐心指导，这种专业让我特别安心。”多米妈妈回忆时，眼中满是认可。

　　暖心关怀，把“家人感”藏进细节里

　　月子期的妈妈，不仅需要身体呵护，更需要心理慰藉。一次日常查房中，袁护理师发现多米妈妈情绪低落，细问之下才知她因育儿观念差异与家人产生了小矛盾。察觉到她的委屈，袁护理师没有简单劝解，而是先坐在床边当起“倾听者”，陪着她梳理情绪；随后又主动找到多米爸爸，用通俗的语言讲解 “产后抑郁高发期” 的心理特点，提醒他多关注妻子的情绪变化，比如睡前陪妻子聊聊天、主动分担照顾宝宝的小事。在袁护理师的巧妙调解下，家庭氛围很快变得融洽，多米妈妈也重新展露笑容：“在这里不像住机构，更像住在“第二个家”，遇到难处有人帮着扛，这种温暖比专业更打动我。

　　赋能成长，妈妈从“新手”变“能手”

　　“刚入住时，连给宝宝换尿不湿都手抖，现在已经能独立做排气操、哄睡了！” 多米妈妈的自信转变，离不开中心 “授人以渔” 的照护理念。护理团队会结合日常照护，手把手教宝妈实用技能：比如如何通过宝宝的哭声判断需求（饿哭、困哭、胀气哭的区别）、如何正确冲泡奶粉并控制水温、如何做婴儿被动操促进发育；每周还会组织育儿小课堂，邀请新生儿科医生、护士分享知识，让宝妈们在实践中积累经验。离院当天，多米妈妈熟练地给宝宝穿好衣服、打包行李，笑着说：“现在回家照顾宝宝，我一点都不慌了，这是中心给我最好的毕业礼物”。

　　精心呵护母婴安，锦旗传情表认可

　　一面锦旗，承载的是信任，更是沉甸甸的责任。未来，该院母婴照护中心将以这面锦旗为新起点，继续坚守“爱心、耐心、专业、责任” 的初心：进一步优化产后康复课程体系，增加婴儿早期启蒙互动项目，细化饮食定制方案；同时加强护理团队培训，提升应急处理能力与心理疏导技巧，让每一位宝妈都能在舒适、安全的环境中恢复，让每一个新生命都能在精心呵护下健康成长。我们愿以更优质的服务，陪伴更多家庭度过这段特殊而珍贵的时光，让 “以爱守护，以心相伴” 的承诺，落实在每一个细节里。