陕西宜君县扎实推进医疗服务提质 让“民生答卷”更有温度

　　​2025年，宜君县始终坚持以人民健康为中心，聚焦群众看病就医中的急难愁盼问题，从资源扩容、改革深化、服务优化等多方面协同发力，持续推动医疗卫生事业高质量发展，不断增强群众的健康获得感和满意度。

　　智慧赋能，让就医流程更省心

　　在县中医医院的自助一体机前，李先生轻松打印出检查报告，切身感受到流程优化带来的便利。这正是宜君县智慧医疗场景普及应用的生动缩影。

　　随着县人民医院“掌上医院”Ａｐｐ与县中医医院智慧服务平台陆续上线，精准预约、智能导诊、线上缴费、报告查询等全流程服务实现了“指尖办”。门诊电子票据的推广、多元支付方式的覆盖，以及遍布院区的自助设备，共同构建起“诊前精准预约、缴费高效便捷、诊后智能查询”的全链条服务体系，有效缓解了“看病繁”的问题。

　　此外，县级医院实现112项检验结果、95项检查结果互认，显著减少了群众重复检查的负担。针对老年及特殊群体，各医疗机构还通过微信服务号推送指南、设置展板、现场指导等方式开展“一对一”帮扶，确保智慧医疗服务“一个都不少”。

　　医共体联动，群众在家门口享优质服务

　　“以前看牙要专门跑县城，现在镇卫生院就有口腔科，随到随看，真方便！”棋盘镇迷家河村张阿姨的一番话，道出了不少村民的共同感受。

　　基层是医疗卫生服务的“网底”。近年来，宜君县不断夯实基层服务能力，建成棋盘镇口腔科、哭泉镇康复理疗科，完成多个乡镇卫生院的急诊急救与“三大单元”建设，构建起覆盖城乡的“30分钟急救圈”。目前，全县117个行政村已实现标准化村卫生室全覆盖，基层首诊能力持续提升，实现了“小病不出村、常见病不出镇”。

　　在硬件提升的同时，软件配套也同步强化。全县通过“输血＋造血”相结合，接收95名省、市医疗专家开展“传帮带”，派驻50名“第一村医”充实一线，并招聘大学生村医注入新活力，持续推动优质资源下沉。

　　更值得一提的是“一堂一特色”基层服务新模式：优选5所乡镇卫生院重点打造，依托县乡两级中医适宜技术推广中心与站点，组建专业师资队伍，定期开展培训，实现基层中医药人员能力提升全覆盖，已形成2个特色中医诊疗方案，让中医药服务在基层扎下深根。

　　专科深化＋医保惠民，全方位守护健康

　　随着基层服务的不断夯实，县级医院专科建设也迈上新台阶。县人民医院增设体重管理、精神卫生、心理咨询及独立老年医学科，初步构建起覆盖慢性病管理、心理健康、老年医疗的特色专科体系；县中医医院重点打造的中医内科和针灸推拿科成为市级重点特色专科，为群众提供更加多元、专业的诊疗选择。

　　医保政策则从另一维度筑牢民生底线。县医疗保障经办中心通过数据比对与网格化摸排，为特殊群体提供参保代办服务。据中心主任牛军川介绍：“2025年度，全县共资助各类参保对象4945人，资助金额达129万元。截至目前，城乡居民基本医保参保人数约6．7万人，参保率达98％。”

　　困难群众在定点医疗机构就医，可通过基本医保、大病保险、医疗救助等方式实现“一站式”结算，无需预付押金、无需重复提交材料，目前累计报销医疗费用超10万人次，总额达8800余万元，切实发挥了医保“兜底”作用。对因特殊原因未能“一站式”结算的，还开通绿色通道，简化流程，确保救助资金及时发放。

　　从智慧服务升级到资源下沉基层，再到医保政策精准落地，宜君县正以扎实的行动，持续书写有温度的健康民生新篇章。

　　“我们始终以群众就医获得感、满意度为工作标尺，通过建设紧密型县域医共体，在智慧医疗赋能流程再造、优质资源下沉夯实网底以及中医药服务传承创新等方面协同发力，努力让每一位群众都能感受到医疗服务提质带来的实实在在的便利与温暖。”县卫健局党委委员、副书记田晓斌说。