辽宁省公安厅出台9项服务措施保障旅游业高质量发展

　新闻发布会现场

　　2月7日，辽宁省政府新闻办召开新闻发布会。据辽宁省公安厅相关负责人介绍，为全力保障全省旅游业高质量发展，辽宁省公安厅围绕“安全”和“服务”两条主线，聚焦做优服务保障、做强平安守护、做实安全监管，以积极维护旅游市场秩序为重点，以着力优化旅游景区治安环境为支撑，以大力提升公安机关服务能力为抓手，省公安厅在充分吸纳多方面意见建议的基础上，制定出台了《全省公安机关服务保障旅游业高质量发展9项措施》。

　　1.实施涉旅主动警务。增强全警主动意识、服务意识，进一步加强社会面巡逻防控工作，护航旅游消费聚集区，提高见警率、管事率，快速有效处置各类突发案事件。针对旅游景区景点等重点场所警情，规范处置、及时派警、及时回访，让游客、群众感到实实在在的安全感。

　　2.提升涉旅服务效能。进一步优化涉旅公安审批流程、缩短审批时限、精简审批要件，为服务群众旅游出行办理公安事项提供最大便利条件。实现“临时身份证明”自动出具，对急需使用“临时身份证明”的游客，实行24小时服务保障。

　　3.保障涉旅交通安全。深化城市交通堵点、乱点治理，维护地铁公交公共交通运营秩序，强化交通“路网监测”，动态开展预警提示、引导调流、梯次管控、警力疏导，综合调控景区交通秩序，保障旅游旺季交通安全和辖区道路畅通。

　　4.实施涉旅“柔性执法”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动涉旅纠纷就地化解，避免“涉旅纠纷转案”。对于旅游景区非主干道，对轻微交通违法行为实施“柔性执法”，本着疏导为主、处罚为辅的原则，一般以劝离、警告为主，提升执法温度。

　　5.严打涉旅违法犯罪。对涉旅违法犯罪依法严打，快侦快办，从严打击寻衅滋事、敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪。从快打击扒窃、盗窃、黄赌毒、电信网络诈骗、食药环森以及新业态新领域违法犯罪。

　　6.守护涉旅饮食安全。重点围绕食品“两超一非”、不符合安全标准食品犯罪开展集中打击，对线索全力排查，专案专办，深挖扩大战果。同时，加强对涉旅假冒伪劣商品犯罪的打击力度，确保游客、群众玩的放心、吃的安心、购物舒心。

　　7.实行涉旅活动“定制化”安保。进一步健全完善各类大型文旅活动安保措施和机制，实行大型文旅活动“定制化”安保措施。对文旅活动举办等提供服务保障，及时提前介入，全力确保各类文旅活动安全有序开展。

　　8.强化涉旅市场乱象整治。配合交通、文旅等部门对“黄牛”、非法营运、无证导游、无照游商、欺客宰客等行为开展清理整治，构建全链条长效治理模式。联合相关部门开展旅游市场综合监管行动，加大对公共领域侵害旅客权益违法犯罪行为的打击力度，切实保障游客、群众合法权益。

　　9.护航涉旅项目建设。对于大型文旅项目，落实包保服务项目责任制，坚持“一项目一方案、一项目一专班、一项目一责任人”的工作标准，协助开展安全风险评估，提供安全咨询等服务，全力护航涉旅项目建设。

　　下一步，省公安厅将在此方面不断深化完善，持续发力，久久为功，全面助力辽宁省旅游业高质量发展，以公安之力，展现公安之为。