近日,中国连锁经营协会(CCFA)发布两项权威榜单:“2025年中国网络零售TOP100” 和 “2024年中国连锁TOP100”,孩子王实力上榜,分别位列第22名和第39名。自2016年首次将母婴行业带进连锁百强排行榜以来,孩子王已连续九年成为母婴童行业唯一入选企业,并连续四年跻身自2022年起发布的“中国网络零售百强榜“前列。
作为母婴童行业龙头,孩子王始终以用户为中心创造价值,通过“科技力量+人性化服务”,深入洞察并满足用户需求,赢得了近亿会员亲子家庭的信赖!
面对消费者主权崛起、短视频与AI智能化交织的行业新周期,孩子王顺应时代变化,充分挖掘自身隐性资产,深化扩品类边界、扩服务赛道、扩场景业态的“三扩”战略,同时,围绕“短链直采、千城万店、同城数字化、AI智能化”四大业务布局,着力构建以数字化和智能化为依托的全渠道、全场景、全年龄段服务新生态。
全面拥抱AI,驱动行业智能化跃迁
孩子王充分发挥行业领先的数智化能力与用户洞察优势,全面推进AI智能化跃迁:升级自研母婴童垂类大模型KidsGPT智能顾问,提供精准解决方案;广泛运用智能DTC、AIGC等工具,提升运营效率与用户体验;打造BYKIDS AI伴身智能硬件孵化器、推出自研智能情感伙伴玩偶“啊贝贝”,为儿童及新家庭提供一站式AI生活方式解决方案;将持续深化AI应用,探索服务边界与深度,构建新一代儿童及新家庭智慧生态圈,引领行业数智化变革。
创新门店、深耕同城,升维用户体验
孩子王始终紧跟用户需求,进行体验创新:推出融合潮玩IP、谷子经济、AI科技等热点元素的全新Ultra店,传递“育儿=育己”理念,给新世代亲子家庭带来未来式育儿成长超级体验;以交易、内容和服务为核心,加速推进同城数字化生态建设,汇聚更多盟军力量,实现从“多对多”到“多对一”的服务升级,在提供可见的商品与交付外,更融入无形的温度与服务,让用户收获超越交易的体验与价值。
此外,孩子王还通过投资收购幸研、丝域等,强化产业链协同能力,将服务对象延伸至全龄段儿童及新家庭群体,深度满足其多元化需求,实现全生命周期用户价值,推动公司向着“中国亲子家庭首选服务商”目标坚实迈进。
未来,孩子王将继续深化开放无界的平台战略,携手更多伙伴,构建产业智慧新生态,持续创造更多社会价值和用户价值,让每个童年更美好!